Коллегиальность

Виды управленческих решений

Чаще всего управленческие решения связаны не с одной, а с комплексом задач, некоторые из которых носят комплексный характер, то есть включают в себя политические, социальные, экономические, технологические, технические и экологические проблемы деятельности организации.

Глобальные (общие) решения касаются деятельности организации в целом (например, стратегического плана развития компании или ее программы технического перевооружения). Местные решения направлены на работу отдела, группы отделов, процесса или группы процессов (например, программа механизации и автоматизации работы в механических цехах предприятия или план материально-технической поддержки его деятельности).

Периодически принимаются решения, разработка и реализация которых повторяется в определенные регулируемые промежутки времени (день, неделя, декада, месяц, квартал и т.д.), например, разработка, утверждение и реализация производственных планов, планов логистики и т.д. Непериодическими являются решения, разработка и реализация которых повторяется с разными, нерегулируемыми временными интервалами: например, разработка, утверждение и внедрение норм и стандартов, решения о найме на работу и т.д. Случайные решения — это те решения, повторение разработки и реализации которых имеет очень низкую вероятность. Первые два типа решений часто называют рутинными, потому что можно развивать их технологию, которая определяет состав работы, распределение между исполнителями, методы реализации и даже интенсивность работы. Для случайных решений технология их разработки, принятия и реализации может определяться только общими принципами.

Стереотипные решения имеют в основном регулятивную функцию и обычно принимаются по рутинным вопросам. Для них используются существующие практики, адаптированные к изменяющимся условиям предприятия (например, решения по внутренним правилам, инструкции по организации и охране труда, правила техники безопасности).

Для подобных решений используются готовые варианты, разработанные в аналогичных ситуациях в той или иной организации. Они служат основой для подготовки нового решения с учетом сложившейся ситуации. Это, например, решение о создании филиала или представительства. Объем работы, необходимый для процедур и всего цикла управления, значительно меньше, чем для творческого решения.

Творческие решения обусловлены нестандартными проблемными ситуациями. Их развитие требует не только знания теории управления, но и большого опыта и развитой интуиции. Они основаны на нетрадиционных подходах, инновациях, на способности нестандартно смотреть на возникшую проблему. Для таких решений, как правило, все доступные альтернативы заранее не известны, невозможно использовать предыдущий опыт. Творческий подход используется при выборе направления развития организации, разработке стратегических планов, различных комплексных программ, принятии уникальных решений.

Индивидуальные решения разрабатываются и принимаются менеджерами, без согласования и обсуждения в производственном коллективе или с отдельными сотрудниками компании. Обычно они занимают меньше времени, чем групповые и коллективные решения, поскольку не предполагают необходимости их координации на промежуточных этапах. Однако индивидуальные решения, скорее всего, будут неэффективными или ошибочными. Они влекут за собой гораздо больший риск ошибок. Это обусловлено, главным образом, возрастающей сложностью проблем в деятельности современных организаций, что требует многоаспектного подхода к этим проблемам и, следовательно, разнообразных, зачастую специализированных знаний. Поэтому в настоящее время все больше и больше управленческих решений принимается на основе обсуждений, с привлечением специалистов различного профиля или с формированием специальных групп (комиссий, комитетов, временных рабочих групп и т.д.). Такие групповые или коллективные решения называются коллегиальными. Повышение профессионализма и специализации менеджмента приводит к широкому использованию коллегиальных форм принятия решений. К коллективным решениям относятся решения, принимаемые на собраниях коллектива (например, решения собрания акционеров компании).

Принцип единогласия

В
процессе принятия решений проявляются
два вида единогласия: реальное

и
мнимое

.
Первое
предполагает творческое обсуждение
проблемы и анализ различных вариантов
решения с критическими замечаниями.
Второе ¾

формальное согласие с руководителем и
невысказанное в явном виде расхождение
с его мнением. При формальном согласии
участники группы не высказывают своих
истинных мнений. Следовательно, решение,
выработанное в результате такой групповой
работы, по-настоящему не принимается
членами группы. Розанова считает, что
при подлинном единогласии принимаются
решения, наиболее соответствующие целям
организации.

Преимущества применения коллегиальности в управлении

Коллегиальность в управлении — это подход, при котором решения принимаются коллективно, с участием различных заинтересованных сторон. Этот подход имеет ряд преимуществ, которые могут быть полезны в различных ситуациях.

1. Разнообразие идей и опыта

Коллегиальность позволяет задействовать различные точки зрения, опыт и идеи разных людей. Разнообразие мнений и подходов способствует более глубокому анализу проблемы и нахождению наилучшего решения.

Снижение риска и ошибок

При коллективном принятии решений участвует несколько людей, что позволяет снизить риск неправильных решений и ошибок. Коллаборативное обсуждение и анализ позволяют выявить потенциальные проблемы и учесть различные факторы, которые могут быть пропущены при индивидуальном принятии решений.

Повышение ответственности

Коллегиальность в управлении способствует повышению ответственности каждого члена коллектива. Когда решение принимается коллективно, каждый участник чувствует себя более ответственным за его исполнение и реализацию.

Создание партнерских отношений

Для успешного применения коллегиальности в управлении необходимо развивать партнерские отношения между участниками коллектива. Это помогает создать доверительную атмосферу и способствует более конструктивному общению и сотрудничеству в решении общих задач.

Улучшение качества принятых решений

Коллективное принятие решений позволяет обобщить различные точки зрения и мнения, а также провести более глубокий анализ и оценку возможных вариантов решений. В результате, принимаемые решения становятся более качественными и обоснованными, что способствует достижению поставленных целей.

Коллегиальность в управлении имеет множество преимуществ, но требует тщательной организации и координации работы коллектива. Успешное применение этого подхода позволяет достичь более эффективных и качественных результатов в управлении организацией.

Примеры коллегиальных органов

Рост бизнеса приводит к усложнению процесса управления и повышению уровня ответственности за возможные негативные последствия принимаемых решений – порой цена допущенных ошибок слишком высока.

Деятельность компании основывается на управлении ее собственностью, выражающемся в интересах ее акционеров и инвесторов; на управлении текущей хозяйственной деятельностью и финансовыми потоками компании, осуществляемым руководством компании, а также на интересах других заинтересованных сторон (работники компании, партнеры, кредиторы и другие лица).

В связи с чем, адекватная и эффективная система управления компанией позволяет обеспечить баланс интересов ее акционеров, менеджмента и заинтересованных лиц с целью получения наибольшей выгоды компанией, руководствуясь международными стандартами и национальным законодательством в соответствующей сфере.

Это достигается посредством внедрения в компании специальных структур в виде создания уполномоченных коллегиальных органов, определения уровня и круга их полномочий, взаимоотношений субъектов корпоративных отношений, упорядочения системы внутренних бизнес-процессов компании, системы подотчетности и минимизации риска конфликта интересов между акционерами и руководством компании или другими заинтересованными сторонами.

Таким образом, под корпоративным управлением компанией понимается совокупность процессов, обеспечивающих управление и контроль за ее деятельностью и включающих отношения между акционерами и органами управления компании в интересах акционеров. Корпоративное управление выступая средством оптимизации процесса принятия решений, влияет на эффективность всех бизнес-процессов компании, способствует укреплению ее репутации и снижению затрат на привлечение капитала.

В широком понимании, уполномоченные коллегиальные органы компании являются частью системы корпоративного управления, наделенной определенными функциями и полномочиями.

Уполномоченные коллегиальные органы призваны решать в первую очередь задачи стратегического управления компанией и являются «площадками» для обсуждения и скоординированного принятия ключевых решений в ее деятельности.

Если рассматривать уполномоченные коллегиальные органы на примере, представим наиболее распространенные:

• Совет директоров — в крупных акционерных обществах данный уполномоченный коллегиальный орган является обязательным органом управления, без которого невозможно существование всей структуры. На практике создание и функционирование совета директоров характерно для компаний с большим количеством акционеров, ведущим бизнес в отраслях с высокими темпами роста. Вместе с тем, его полезность несомненна для компаний любой организационно-правовой формы. Так как, Совет директоров осуществляет стратегическое управление бизнесом, определяет основные принципы и подходы к организации системы управления рисками и внутреннего контроля, осуществляет эффективный контроль над работой менеджмента и отчитывается перед акционерами компании;
• Правление – коллегиальный исполнительный орган компании, осуществляющий руководство текущей деятельностью компании и реализующий стратегию, определенную Советом директоров и акционерами. В полномочия Правления, как правило, входят все вопросы деятельности компании, не отнесенные к компетенции Совета директоров, в том числе, в отношении распоряжения активами компаниями в рамках предела, установленного законодательством и/или внутренними требованиями компании;
• Иные уполномоченные коллегиальные органы – в соответствии с законодательством или уставом компании. К указанным органам могут в том числе, относиться:

– Комитеты при Совете директоров, создание которых является обязательным в соответствии с законодательством Казахстана для акционерных обществ. Данные Комитеты создаются для рассмотрения наиболее важных вопросов и подготовки рекомендаций Совету директоров по специфическим направлениям деятельности компании (стратегического планирования; кадров и вознаграждений; внутреннего аудита; социальные вопросы; иные вопросы);

– Комитеты при Правлении – в целях обеспечения эффективной работы по отдельным направлениям деятельности компании и улучшения системы корпоративного управления, в компании на временной или постоянной основе могут создаваться указанные комитеты. Наиболее распространенными среди них являются бюджетный комитет, стратегический комитет, комитет по управлению рисками и др.

Возможности отзыва и пересмотра решения коллегии

После принятия решения коллегией в рамках коллегиального рассмотрения дел ГПК существуют определенные возможности его отзыва и пересмотра.

Первая возможность – подача апелляционной жалобы. Если лицо, чьи права и законные интересы были нарушены, не согласно с решением коллегии, оно вправе подать апелляционную жалобу в вышестоящий суд в порядке, установленном ГПК.

Вторая возможность – обращение в вышестоящий орган. Если лицо считает, что решение коллегии было принято с нарушением норм закона или процессуальных правил, оно вправе обратиться в вышестоящий орган с просьбой пересмотреть это решение.

Третья возможность – обращение в Высший судебный совет. Если лицо считает, что решение коллегии было принято с нарушением высших профессиональных и этических норм, оно может обратиться в Высший судебный совет с просьбой проверить данное решение и принять необходимые меры.

Однако стоит учесть, что подача апелляционной жалобы или обращение в вышестоящий орган не приостанавливают исполнение решения коллегии. Для приостановления исполнения решения необходимо обратиться в суд с заявлением о его приостановлении.

Возможность	Процедура
Подача апелляционной жалобы	Подача апелляционной жалобы в вышестоящий суд
Обращение в вышестоящий орган	Подача обращения в вышестоящий орган
Обращение в Высший судебный совет	Подача обращения в Высший судебный совет

Главные преимущества коллегиального способа управления

Коллегиальный способ управления представляет собой децентрализованную модель управления, где решения принимаются группой людей, а не одним руководителем. Этот подход имеет ряд существенных преимуществ, которые делают его весьма привлекательным для многих компаний и организаций.

1. Разносторонний взгляд: В коллегиальном способе управления принимают участие разные люди с различным опытом, знаниями и идеями. Это позволяет получать разнообразные точки зрения на проблемы и задачи, что может привести к большему качеству и эффективности принимаемых решений.

2. Налаженное взаимодействие: В коллегиальном способе управления руководители работают в команде, что способствует улучшению коммуникации и взаимодействия между ними. Можно обсуждать проблемы, давать рекомендации и находить компромиссы, что создает более гармоничную рабочую обстановку.

3. Распределение ответственности: Одним из ключевых преимуществ коллегиального подхода является то, что каждый член группы несет свою долю ответственности за принятое решение. Это позволяет более справедливо распределить обязанности и уменьшить вероятность возникновения ошибок.

4. Повышение лояльности: Коллегиальный способ управления способствует участию всех участников в процессе принятия решений и достижении общих целей. Это укрепляет ощущение причастности и лояльности к организации, что может повысить мотивацию и эффективность сотрудников.

5. Гибкость и быстрота: Этот способ управления позволяет быстро реагировать на изменения внешней среды и оперативно принимать решения при необходимости

Система коллегиального управления гибкая и адаптивная, что может быть особенно важно в условиях быстро меняющегося бизнес-окружения

Интеграция коллегиального способа управления может быть полезным шагом для организации, стремящейся к улучшению внутренней коммуникации, эффективности и результативности работы. Она может способствовать созданию более демократичного и справедливого рабочего процесса, а также повысить уровень мотивации и лояльности сотрудников.

Недостатки индивидуальных решений

Индивидуальные решения в управлении принимаются единоличным образом, руководством организации, которые несут полноценную ответственность за его осуществление и итоги для компании. Такое решение несет творческий характер, что, несомненно, считается его плюсом.

Минусы подобных решений начинают выявляться в тех вариантах, когда они несут авторитарный характер. Власть узурпируется руководством, он начинает единолично пользоваться ресурсами, определять политику кадров и воздействовать на подчиненных. Каждый начальник должен вести баланс власти, уметь создавать маневры и быть гибким, применять в управлении делегирование.

Замечание

Минусы коллективного одобрения решений считаются плюсами для индивидуального одобрения решений, и наоборот.

Коллегиальные решения

Следует также отметить, что некоторые решения юридически относятся к группе коллективных решений. Например, решения в акционерном обществе о выплате дивидендов, распределении прибыли и убытков, заключении крупных сделок, избрании органов, реорганизации и т.д. отнесены Законом РФ «Об акционерных обществах» к исключительной компетенции общего собрания акционеров.

Коллективные решения имеют ряд преимуществ перед индивидуальными решениями. Во-первых, она обеспечивает более качественную информационную поддержку процесса принятия решений благодаря вовлечению людей, обладающих разными знаниями о проблеме, которую предстоит решить. Участники коллективного процесса принятия решений добавляют друг другу знания, создавая более полную картину как описания проблемной ситуации, так и возможных решений. Коллегиальное решение обеспечивает более высокую валидность и меньший процент ошибок, чему способствует механизм групповой работы (взаимное исправление решений в процессе групповой работы, создание атмосферы сотрудничества и конкуренции, взаимодействие между членами группы) и многомерное развитие. Однако групповое принятие решений отнимает больше времени, так как необходимо сформировать группу, ознакомить ее с проблемой и создать условия для нормального и эффективного взаимодействия членов группы. Согласование различных взглядов на проблему и способов ее решения также требует времени, недостаток которого обычно остро ощущается в процессе управления. Чем больше группа, тем больше времени тратится на координацию и тем больше времени требуется на разработку решения (предполагается, что группы с пятью, максимум семью членами работают наиболее эффективно). Процесс коллегиального принятия решений снижает эффективность управления и «размывает» ответственность за результаты, но предотвращает грубые ошибки и злоупотребления и повышает обоснованность выбора. Главный недостаток коллегиальных решений — они часто принимаются под давлением большинства или людей, занимающих высокие должности в организации.

Выбор формы управленческого решения зависит от многих факторов: компетентности руководителя, уровня квалификации команды, характера задач, правил и т.д. Следует отметить, что, хотя решение принимается коллективно или коллегиально, ответственность за качество как на этапе разработки, так и на этапе осуществления является исключительной. Работник, в сферу деятельности которого входит принятие решения, несет ответственность за его разработку и реализацию. Таким образом, наблюдательный совет (правление) и лично его председатель несут ответственность за подготовку и выполнение решений общего собрания.

Личные решения принимаются менеджером по собственной инициативе, когда в конкретной ситуации только он имеет полномочия по принятию решений, и они не могут быть делегированы другим ЛДП. Обычно они делаются тогда, когда негативные тенденции в деятельности компании только начинают проявляться. Такой подход позволяет избежать критической ситуации. Преобладание личных решений в деятельности менеджеров характеризует проактивный менеджмент. В кризисной ситуации требуется быстрое и эффективное принятие решений менеджерами либо благодаря хорошо развитой интуиции, либо благодаря наличию подготовленных методик, в том числе антикризисных программ. Содержание таких решений должно быть заранее доведено до сведения руководителей, с тем чтобы в случае возникновения такой ситуации они могли незамедлительно приступить к осуществлению запланированных мер.

Значительное количество решений принимается руководителями по инициативе подчиненных. Это происходит по следующим причинам:

• подчиненный определил ситуацию, которую его вышестоящий или возглавляемый им коллективный орган управления имеет право решать;
• подчиненный имеет право разрешать ситуацию, но не желает брать на себя ответственность и передавать ее своему начальнику. Это обычный случай на практике, когда руководитель должен дать разъяснения подчиненному и разработать меры по предотвращению подобных случаев в будущем;
• подчиненный недостаточно компетентен, чтобы принять решение о ситуации. В этом случае руководитель должен принять личное решение или помочь подчиненному принять решение и предложить ему возможности для дальнейшего обучения.

Возможен ли пересмотр решения коллегии?

После вынесения решения коллегия судей может пересмотреть свое решение в определенных случаях. Один из таких случаев это наличие новых обстоятельств или доказательств, которые могут повлиять на правильность и законность принятого решения. Пересмотр решения может быть произведен только коллегией судей, которая вынесла исходное решение. В других случаях, например, при обжаловании решения в вышестоящую инстанцию, пересмотр осуществляется в рамках апелляционной или кассационной инстанции.

Коллегия судей может провести пересмотр по собственной инициативе или по заявлению заинтересованной стороны. Если сторона хочет подать заявление на пересмотр решения коллегии, она должна обратиться с соответствующим заявлением в орган, который вынес это решение. В заявлении сторона должна указать причины, на которых основывается ее просьба о пересмотре решения, а также предоставить все необходимые доказательства или иные материалы, которые могут подтвердить ее позицию.

После получения заявления о пересмотре решения коллегия судей проводит его анализ и принимает решение о необходимости или ненужности пересмотра. Если коллегия решает отказать в пересмотре, то это решение является окончательным и не подлежит обжалованию. Если же коллегия решает провести пересмотр, то она приступает к анализу представленных материалов и доказательств и выносит новое решение в соответствии с полученными данными.

Как сделать коллегиальный орган управления эффективным: пара слов о главном

Итак, мы рассмотрели возможные сложности в работе уполномоченных коллегиальных органов, поделились инсайтами в части их устранения.

Остается лишь добавить, что для минимизации всех перечисленных недостатков важно на начальном уровне тщательно продумать, проработать, а после прописать все элементы построения системы корпоративного управления через внедрения коллегиальных решений. Сюда нужно отнести:

• логичный, структурированный, интуитивно понятный внутренний нормативный документ компании (Устав или Положение об уполномоченном коллегиальном органе);
• матрица полномочий и лимитов принятия решений
• состав с разграничением ролей участников;
• шаблон повестки заседания;
• регламент проведения заседания;
• порядок принятия решений;
• порядок контроля над исполнением принятых решений.

Отдельное внимание следует уделить профессиональному уровню и дисциплине секретаря УКО. На него возложена большая ответственность – в том числе фиксация решений в протоколах, контроль сроков их исполнения, консолидация полученной информации от исполнителей с предоставлением отчета по итогам исполнения решений обновление учетной системы, аккумулирующей протоколы, отчеты по решениям УКО, а также работа с ответственными лицами по предоставлению дополнительной информации при необходимости и пр

С ростом объема задач бизнеса, пропорционально возрастает и объем полученной информации

В сегодняшних условиях его жизненно важно оптимизировать. Алгоритмизация процедур проведения заседаний УКО, учет, обработка и анализ представленной информации напрямую влияют на эффективность принятых решений для бизнеса

Сейчас мы имеем ввиду программные решения, призванные облегчить и поднять на новый уровень работу УКО в компаниях. Вот лишь часть очевидных преимуществ присутствия УКО в электронной программной среде:

• Разработка и утверждение повестки УКО онлайн с доступом к ней и необходимым материалам всех участников УКО.
• Разграниченный доступ к информации.
• Разработка и утверждение протокола онлайн, через систему УКО.
• Оперативное ознакомление исполнителей с решениями УКО.
• Удаленный контроль исполнения решений УКО с созданием соответствующих автоматизированных отчетов.
• Разработка перспективных планов обсуждения вопросов УКО онлайн.
• Единая база данных учета повесток, протоколов и решений УКО в электронной форме.

Коллегиальный способ принятия решений: основные принципы и преимущества

Основные принципы коллегиального принятия решений включают:

1. Равноправие участников. Каждый участник имеет возможность высказать свою точку зрения и принять участие в обсуждении проблемы или вопроса, по которому принимается решение. Принцип равноправия способствует учету множества различных взглядов и опыта участников, что ведет к более полному и всестороннему принятию решения.
2. Коллективный анализ проблемы. Коллегиальное принятие решений предусматривает общее обсуждение и анализ проблемы или вопроса. Это позволяет привлечь различные точки зрения и предложения, что ведет к более глубокому пониманию проблемы и поиску оптимального решения.
3. Согласованность и консенсус. Цель коллегиального принятия решений — достижение согласия и консенсуса среди участников. Это означает, что решение принимается не по принципу голосования большинством, а на основе обсуждения и достижения единого мнения или компромисса.

У коллегиального способа принятия решений есть ряд преимуществ:

• Более качественные решения. Благодаря обсуждению и коллективному анализу проблемы, коллегиальное принятие решений позволяет учесть больше факторов и аргументов, что приводит к принятию более качественных и обдуманных решений.
• Учет различных точек зрения. Коллегиальный способ принятия решений учитывает мнения и взгляды всех участников. Это позволяет учесть различные интересы и опыт, что ведет к более справедливому решению.
• Повышение ответственности. Коллегиальное принятие решений позволяет распределить ответственность между всеми участниками. Каждый участник осознает свою роль и вносит свой вклад в принятие решения, что повышает ответственность и приводит к более осознанному и взвешенному принятию решений.

Таким образом, коллегиальный способ принятия решений основан на принципах равноправия, коллективного анализа и достижения консенсуса. Он позволяет принимать более качественные, справедливые и осознанные решения, учитывая множество точек зрения и опыт участников.

Разновидности управленческих решений

Управленческое решение (УР) рассматривается как действие руководящего работника (либо группы), определяющее программу деятельности организации, направленную на достижение конкретного результата, решение какой-то задачи. Такое решение основывается на анализе сведений о состоянии управляемого объекта и основных принципах его функционирования.

В процессе принятия управленческих решений может участвовать либо один человек, либо группа людей. Исходя их этого, различают следующие виды УР:

• Индивидуальные.
• Групповые (коллективные).

Индивидуальное решение, по своей сути, выносится руководителем предприятия единоличным образом. В процессе выработки, определения окончательного решения оно может обсуждаться коллективно (группой), анализироваться специалистами. Группа может участвовать активным либо же пассивным образом. Первый вариант заключается в ознакомлении работников с вынесенным решением и ответах на вопросы, второй – в командном обсуждении, обмене позициями.

Так или иначе, окончательное решение руководитель принимает в индивидуальном порядке. Его также определяют как административное решение. Оно бывает:

• партисипативным, когда подготовка решения осуществляется коллективно;
• авторитарным, когда менеджер не учитывает мнения сотрудников в процессе принятия решения.

Недостатки индивидуальных решений заключаются в наличии большей вероятности допущения ошибок, меньшим количеством потенциальных вариантов, а, следовательно, большим риском принятия неподходящего решения.

Так и не нашли ответ на вопрос?
Просто напишите,с чем нужна помощь

Мне нужна помощь

Дела, требующие особого внимания и комплексного подхода

Такие дела могут включать рассмотрение споров, связанных с коррупцией, организованной преступностью, финансовыми мошенничествами и другими серьезными преступлениями. Также, судами можно встретить дела, требующие рассмотрения специализированными экспертами, такими как дела, связанные с медицинскими ошибками или строительными дефектами.

Для эффективного рассмотрения таких дел, судьи ГПК обычно проводят всесторонний анализ доказательств, приводят экспертные заключения и активно участвуют в обсуждении проблем и возможных решений. Важным аспектом в рассмотрении таких дел является соблюдение прав и законных интересов всех сторон и достижение справедливого решения на основе имеющихся фактов и доказательств.

Для того чтобы обеспечить полную и объективную оценку сложных дел, требующих особого внимания и комплексного подхода, судьи ГПК могут привлекать к рассмотрению дела дополнительных экспертов или консультантов. Это позволяет получить дополнительную экспертную оценку спорных вопросов и принять обоснованное решение.

Итак, дела, требующие особого внимания и комплексного подхода, являются особенно важными в деятельности судей ГПК. В ходе их рассмотрения необходимо проводить всесторонний анализ доказательств, участвовать в обсуждении проблем и стремиться к выработке справедливого решения на основе права и фактов дела.

Пример дела, требующего особого внимания и комплексного подхода	Действия судей
Спор о приватизации государственного предприятия	Проведение всестороннего анализа правовых норм и доказательств, привлечение экспертов для оценки стоимости предприятия, активное участие в обсуждении проблем и выработке справедливого решения.
Дело о медицинской ошибке	Статистический анализ подобных случаев, привлечение медицинских экспертов для оценки действий врачей, обсуждение возможных нормативных улучшений и решение, направленное на уменьшение подобных ошибок в будущем.

Особенности коллективных УР

Решения, вырабатываемые сообща (коллективно) являются наиболее распространенным вариантом управленческих решений в компаниях.

По сути, групповое решение является результатом общих интеллектуальных усилий нескольких сотрудников либо коллектива. При этом в процессе выработки решения учитываются мнения и интересы всех.

Все участники команды по вынесению коллективного решения имеют одинаковое право обозначить свою позицию, высказать мнение и аргументировать его, принять участие в общем голосовании по результатам обсуждения. Степень коллективности определяется следующим:

• степенью срочности;
• уровнем знаний и опыта сотрудников;
• степенью целесообразности и пр.

Неоспоримыми преимуществами коллективного порядка принятия УР являются следующие:

• Больший уровень обоснованности (на основе большего количества информации) и качества.
• Разнообразие аргументированных вариантов.
• Уменьшение вероятности совершения ошибок, что обусловлено учетом нескольких мнений.
• Общая (коллективная) ответственность за последующие результаты принятого сообща решения.

Участие сотрудников в процессе обсуждения и формирования общего решения играет также мотивирующую роль. Решение, принятое коллективным образом, всегда воспринимается подчиненными лучше, чем единоличное решение начальника.

Среди недостатков группового способа принятия решений можно отметить повышенный расход времени и иных ресурсов. Выбор коллективного или индивидуального решения определяется соотношением качества принимаемого решения и объемом израсходованных ресурсов.

Как правило, наибольшей эффективностью для выработки группового решения обладают команды, в составе которых присутствуют минимум семь участников

Важно понимать, что руководитель по-прежнему остается лично ответственным за решение, даже если оно принято коллективным образом

Сегодня многие организации сталкиваются со все более комплексными проблемами, для решения которых требуются обширные знания и рассмотрение различных мнений. В результате, растет популярность именно коллективного варианта принятия управленческих решений. Вырабатывая и определяя окончательное решение, проводят групповые обсуждения, совещания, заседания рабочих групп, комиссий с участием профильных специалистов и пр.