Где провести бизнес встречу с клиентом

В современных условиях когда общение людей становится все зависимее от цифровых технологий и социальных сетей

FreeConference.com не продает (как традиционно определяется термин «продавать») вашу личную информацию.

То есть мы не предоставляем ваше имя, адрес электронной почты или другую личную информацию третьим лицам в обмен на деньги.

Но в соответствии с законодательством Калифорнии обмен информацией в рекламных целях может считаться «продажей» «личной информации». Если вы посещали наш веб-сайт в течение последних 12 месяцев и видели рекламу, в соответствии с законодательством Калифорнии личная информация о вас могла быть «продана» нашим рекламным партнерам. Жители Калифорнии имеют право отказаться от «продажи» личной информации, и мы упростили для любого человека возможность остановить передачу информации, которая может считаться такой «продажей». Для этого вам необходимо отключить отслеживание файлов cookie в этой модели.

Выбор места встречи

Поиск места для встречи может быть сложным заданием, особенно если вы живете в огромном городе, где есть множество возможностей. Но если подходить к выбору места встречи отвественно, то в итоге можно найти идеальное место для общения.

При выборе места необходимо учитывать ряд факторов, а именно, удобство расположения, общественный транспорт, наличие парковки, уровень шума, стоимость и качество услуг. Необходимо выбрать место, где обе стороны смогут приятно провести время и чувствовать себя комфортно.

Важным моментом является также договоренность обоих участников о выборе места. Если каждая сторона дает свои предложения, лучше всего выбрать место, которое находится где-то посередине между их жилыми районами.

Кроме того, важно выбрать правильное время для встречи. Если это ужин, то необходимо выбирать места, которые закрывают поздно вечером

Если это завтрак, то выбирайте места, где можно наслаждаться тихой атмосферой и неспешно поесть.

Знакомство через посредника

При знакомстве через посредника соблюдается принцип подчеркнутого
уважения, который требует, чтобы мужчину представляли женщине, молодую
женщину — женщине старшего возраста, молодого мужчину — мужчине страшего
возраста, сотрудника — руководителю. Как правило, посредник называет
фамилию лица, которому преставляют гостя, посетителя или нового сотрудника,
а затем уже фамилию представляемого лица. 

Познакомьтесь (пожалуйста)! Познакомьтесь (пожалуйста) с … Mr/Mrs/Miss + фамилия, may I intriduce Mr/Mrs/Miss
+ фамилия.
Знакомьтесь! …, this is… …, I don’t think you’ve met… …, you haven’t met …, have you? …, have you met …? …, meet …

Ниже приводятся ситуации знакомства через посредника:

    • — Mr Morton, this is Miss Evans, our new typist.
      — How d’you do, (Miss Evans)?
      — How d’you do Mr Morton?
       
    • — Mrs Jones, I’d like you to meet Mr Oleg Sokoloff.
      — How do you do, Mr Oleg Sokoloff? Glad to meet you.
      — How do you do, Mr Jones?
       
    • — Mrs Parker? I don’t think you’ve met Mr (Vitaly) Larkin.
      — How do you do, (Mr Larkin)? Nice to meet you.
      — How do you do, (Mrs Parker)?
       
    • — Miss Delvin, meet Mr Yuri Ivanoff.
      — How do you do, Mr Ivanoff? How nice of you to come.
      — How do you do, Miss Delvin?

Как и в случае знакомства без посредника в этой ситуации может быть
выражено желание познакомить собеседников:

Я хочу познакомить вас  … I’d like you to meet Mr/Mrs/Miss + фамилия
Я хотел бы познакомить вас с… Allow me to introduce you to…
Мне хочется познакомит вас с…
Мне бы хотелось познакомить вас…
Я хочу представить вас… I’d like to introduce you to… I’d like you to meet… I want you to meet…
Я хочу представить вам… Allow me to introduce (to you to)… I’d like to introduce (to you)… May I introduce…? I’d like you to meet… This is…
Я хочу представить вас Ирине Петровне Гудковой I’d like to introduce you to Mrs Blake. I’d like you to meet Mrs Blake. I want you to meet Mrs Blake.
Я хочу представить вам Ирину Петровну Гудкову May I introduce Mrs Blake? Allow me to introduce Mrs Blake. I’d like to introduce Mrs Blake. I’d like you to mee Mrs Blake. This is Mrs Blake.

Стилистически повышенными фразами являются следующие:

Разрешите познакомить вас.  Allow me to do the  introductions.
Разрешите познакомить вас с… Allow me to  introduce you to…
Позвольте познакомить вас с… Let me introduce to…
Разрешите/позвольте представить вам… Allow me to  introduce Mr/Mrs/Miss…

Что ответить парню на сообщение «Знакомы» – варианты ответа способы удержать его внимание

Вариант ответа на сообщение «Знакомы» от женатого парня может быть разным в зависимости от контекста и ваших намерений

Если вы заинтересованы в дальнейшем общении с этим человеком, то вам следует ответить так, чтобы продолжить разговор и поддерживать его внимание. Вот некоторые варианты ответа, которые можете дать в такой ситуации:

1. Будем знакомы! Этот ответ подразумевает, что вы заинтересованы в дальнейшем общении и готовы узнать друг друга лучше.
2. Разумеется, знакомы. Такой ответ демонстрирует ваше понимание значимости этого знакомства и ведет к продолжению разговора.
3. Да, мы знакомы. Такой ответ показывает вашу уверенность и подразумевает, что вы уже встречались или общались ранее.

Приятно, когда человек проявляет интерес к вам и стремится узнать вас лучше. Если вы заинтересованы в дальнейшем общении, то покажите это в своем ответе. Будьте внимательны к его вопросам и покажите, что вас это действительно интересует. Немного юмора также может добавить свежести в ваш разговор.

Как отвечать на вопросы незнакомого парня? Если вы чувствуете, что он заинтересован вам, то дайте ему возможность узнать вас лучше. Отвечайте на его вопросы, задавайте свои, показывайте, что вас интересует его жизнь и мнение. Поддерживайте разговор, задавая открытые вопросы и демонстрируя свой интерес к нему как к личности.

Знакомство с новым человеком – это всегда как праздник, возможность понять и узнать себя лучше. Если парень проявляет интерес к вам, не упускайте это. Ответьте ему так, чтобы он почувствовал вашу заинтересованность и желание продолжить общение.

Значение слова «очно»

о́чно

1. в непосредственном присутствии кого-либо, при непосредственном контакте с кем-либо

2. на очном отделении какого-либо учебного заведения

Делаем Карту слов лучше вместе

Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: оборотный — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Ассоциации к слову «очно&raquo

Предложения со словом «очно&raquo

Очно учился первый раз в жизни, обилие свободного времени было необычно.

Отправить комментарий

Предложения со словом «очно&raquo

Очно учился первый раз в жизни, обилие свободного времени было необычно.

Очно нужно прийти только при сдаче выпускных экзаменов в 9-м и 11-м классах.

Общее собрание может быть проведено очно или в форме заочного голосования, то есть путём голосования посредством опроса в письменной форме.

Ассоциации к слову «очно&raquo

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник

Ограничения и возможности общения в современном мире

Современные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни, и они существенно повлияли на способы общения. Вместе с преимуществами появились и ограничения, которые нужно учитывать.

Одно из главных ограничений – физическое расстояние. Многие люди живут в разных городах, странах и континентах, и личная встреча может быть невозможной. Однако современные средства связи, такие как телефоны и интернет, позволяют нам общаться на расстоянии. Благодаря этому ограничению, наши возможности общения значительно увеличились, и мы можем поддерживать связь с друзьями и родственниками в любой точке мира.

В современном мире также возникает проблема информационного перегруза. Мы сталкиваемся с огромным потоком информации каждый день, и в этом потоке легко потеряться. Однако благодаря доступности информации, мы имеем возможность получать новые знания, обучаться и развиваться. Ограничение в виде перегрузки информацией может быть преодолено с помощью умения фильтровать и выбирать только нужную информацию.

Также, в современном мире возникают преграды в виде языкового барьера. Мы живем в мультиязычном обществе, и не всегда можем общаться на одном языке. Однако с помощью современных мультимедийных инструментов и переводчиков мы можем преодолеть языковые границы и находить общий язык с людьми из разных стран и культур.

Кроме того, социальные сети и мессенджеры могут служить ограничением для личной коммуникации. Вместо реального общения люди предпочитают отправлять мгновенные сообщения или обмениваться информацией через социальные сети. Однако, благодаря этим средствам общения, мы можем легко поддерживать связь со множеством людей, находить старых друзей и заводить новые знакомства.

Таким образом, в современном мире общение имеет свои ограничения и возможности. Несмотря на физическое расстояние, информационную перегрузку, языковые барьеры и предпочтение виртуального общения, мы можем использовать современные средства связи, чтобы поддерживать связь, обучаться, развиваться, преодолевать языковые границы и находить общий язык с людьми по всему миру.

знакомый

Знакомая дорога. | Знакомый смех. | Знакомая песня. | Знакомое лицо.

Этот человек хорошо знаком с тонкостями военного этикета.

Я помахал рукой знакомому художнику. | Дуся отвела Марию к своему знакомому врачу, чтобы он помог ей подобрать лекарство.

Встретить знакомого. | Мой знакомый, работающий в кассе, помог нам купить билеты на море. | Как говорится, знакомых у меня много, друзей — мало.

Увидев старого знакомого, она радостно улыбнулась. | На автобусной остановке Иван встретил своего старого знакомого, и они так долго вспоминали прошлое, что оба опоздали на работу.

Толковый словарь русского языка Дмитриева . Д. В. Дмитриев. 2003 .

Смотреть что такое «знакомый» в других словарях:

ЗНАКОМЫЙ — ЗНАКОМЫЙ, знакомая, знакомое; знаком, знакома, знакомо. 1. кому чему и без доп. Известный, такой, которого ранее уже знали. Знакомая мелодия. Знакомое место. Это что то очень знакомое. Город, знакомый мне по рассказам товарища. 2. с чем.… … Толковый словарь Ушакова

знакомый — быть знакомым, коротко знаком. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. под. ред. Н. Абрамова, М.: Русские словари, 1999. знакомый известный, ведомый; обычный; не внове, осведомленный, информированный, ему и карты в руки,… … Словарь синонимов

ЗНАКОМЫЙ — ЗНАКОМЫЙ, ая, ое; ом. 1. кому. Такой, о к ром знали раньше, известный. Знакомая мелодия. 2. с чем. Знающий, испытавший что н. Охотник знаком с каждой тропинкой. 3. Состоящий в знакомстве (во 2 знач.) с кем н.; лично известный. З. человек. 4.… … Толковый словарь Ожегова

знакомый — • до боли знакомый • до оскомины знакомый • жутко знакомый • поразительно знакомый • прекрасно знакомый • страшно знакомый • удивительно знакомый • хорошо знакомый … Словарь русской идиоматики

знакомый — набрала знакомый номер • реализация послышался знакомый голос • действие, субъект раздался знакомый голос • существование / создание, субъект, факт услышать знакомый голос • восприятие … Глагольной сочетаемости непредметных имён

знакомый — I ая, ое; ко/м, а, о. см. тж. знакомо 1) кому Известный, встречавшийся прежде. Знако/мый пейзаж. Знако/мый почерк. З ая мелодия. З ые шаги раздались за мной … Словарь многих выражений

Знакомый — I м. Тот, кто состоит в знакомстве с кем либо, связан общением с кем либо. II прил. 1. Состоящий в знакомстве с кем либо, связанный общением с кем либо. 2. Известный, встречавшийся прежде. 3. Изведавший,… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Знакомый — I м. Тот, кто состоит в знакомстве с кем либо, связан общением с кем либо. II прил. 1. Состоящий в знакомстве с кем либо, связанный общением с кем либо. 2. Известный, встречавшийся прежде. 3. Изведавший,… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

знакомый — 1. знакомый, знакомая, знакомое, знакомые, знакомого, знакомой, знакомого, знакомых, знакомому, знакомой, знакомому, знакомым, знакомый, знакомую, знакомое, знакомые, знакомого, знакомую, знакомое, знакомых, знакомым, знакомой, знакомою, знакомым … Формы слов

знакомый — неведомый незнаемый незнакомый неисследованный неизвестный … Словарь антонимов

Источник

Очная форма обучения

Такой формат предполагает, что у тебя будет 5−6 учебных дней в неделю, в которые ты, понятное дело, обязан посетить пары. Количество пар в день регламентирует сам вуз. Учебная смена тоже может быть разной: в каких-то заведениях есть только первая (утренняя), в каких-то — и первая, и вторая. К примеру, первые два курса ты учишься по утрам, а два последних — после обеда. Либо наоборот.

Программа очного обучения предполагает, что тебе придётся освоить большой (зато полный) объём материала: лекции, семинары, практические занятия, лабораторные. Студенты также обязаны проходить учебные и производственные практики в учреждениях по специальности. Это позволяет получить реальные практические навыки и ближе познакомиться с твоей будущей профессией.

Как правило, срок обучения по очной форме составляет 4 года (в некоторых вузах может быть 5 лет, если это не бакалавриат, а специалитет). Также есть магистратура — 1 либо 2 года в зависимости от специальности. Если же речь идёт о колледже или техникуме, то учиться придётся от 1 года до 3 лет.

Важный пунктик для парней: обучаясь на дневной форме получения образования, ты получаешь отсрочку от армии (но только если до этого у тебя её не было).

Ещё из плюсов: «бюджетники» будут каждый месяц получать стипендию (при условии успешной сдачи сессии). А ещё у ребят дневной формы обучения обычно яркая и насыщенная студенческая жизнь.

Конечно, есть и минусы. Обучаясь очно, ты вряд ли сможешь устроиться на работу на полную ставку. Для кого-то это будет большим недостатком. Поэтому после окончания учебного заведения у тебя, скорее всего, будет совсем небольшой опыт работы. А это значит, что сначала придётся занимать должности пониже, нарабатывая стаж. Часто случается, что знаний, полученных в университете или колледже, оказываются недостаточно для устройства на работу по специальности.

Студентам-бюджетникам из Беларуси стоит помнить о двухлетней отработке по окончании вуза. В России такая практика не применяется.

Не забывай, что очное обучение — дороже по сравнению с остальными формами. А ещё требует усиленной подготовки к поступлению, так как конкурс на место выше.

Заочная форма обучения

Программа заочки предусматривает преимущественно самостоятельное изучение материала студентами. После чего ты обязан показать свои знания на контрольных работах и сессии (очно). Однако учти, что при такой форме обучения университет всё же придётся посетить: обычно перед сессией у студентов есть обязательные пары.

Как именно строится учебный процесс сказать сложно, так как каждый ссуз и вуз определяет программы самостоятельно. Один из вариантов: занятия на протяжении всего года один раз в неделю, например, по субботам. Более распространённая модель: самостоятельное изучение материала на протяжении семестра, а в конце его — очные пары и сессия.

Заочную форму обучения обычно выбирают те, кто не может постоянно посещать занятия. Если ты находишься в другом городе или работаешь, то этот вариант для тебя. В Беларуси на бюджетную «заочку» можно поступить при условии работы по получаемой специальности, в остальных случаях можешь учиться платно.

Кстати, приятная плюшка: в период сессии ты можешь попросить у своего учебного заведения справку о том, что тебе нужно посещать пары. Это будет являться основанием для того, чтобы работодатель предоставил тебе учебный отпуск.

Говоря о заочном обучении, нужно выделить его ответвление: дистанционное обучение. Вообще, официально такой формат работы называется «заочная форма обучения с использованием информационных технологий». Да, обучение тоже удалённое, только у тебя уже будут онлайн-пары. Особенность и в возможности дистанционной сессии. То есть тебе не придётся приезжать в другой город или оставлять на продолжительный срок работу.

Срок заочного обучения в колледже по программе среднего профобразования составляет от 3,5 до 5 лет. Если же ты хочешь учиться в вузе, то это займёт 4,5 — 5,5 лет (бакалавр) или 5,5 — 6 лет (специалитет). Продолжить обучения по магистерской программе также можешь заочно: длится она 2 — 2,5 года.

Итого мы имеем: возможность совмещать работу и учёбу, можем находиться в другом городе или стране, а времени на освоение материала уходит гораздо меньше. Но в то же время качество образования на заочке ниже, не будет той самой студенческой жизни, бюджетники не получат стипендию, а парни — отсрочку.

Зачем использовать программную платформу для видеоконференций?

В современном деловом мире все больше и больше компаний обращаются к бесплатным видеоконференциям, чтобы оставаться на связи. Есть много причин, по которым эта технология становится все более популярной. Во-первых, это позволяет людям проводить встречи и презентации, не путешествуя.

Это может сэкономить время и деньги, особенно для предприятий, сотрудники которых находятся в разных местах. Кроме того, бесплатные видеоконференции могут способствовать сотрудничеству, позволяя членам команды обмениваться идеями и вместе работать над проектами в режиме реального времени.

А поскольку он очень прост в использовании, нет необходимости в длительном обучении или дорогостоящем оборудовании. Со всеми этими преимуществами неудивительно, что видеоконференции становятся предпочтительным выбором для предприятий любого размера.

Виртуальная встреча: связь и взаимодействие участников

Виртуальная встреча представляет собой онлайн-коммуникацию между людьми, которые находятся на разных географических расстояниях. Она позволяет участникам общаться, обмениваться информацией и взаимодействовать в режиме реального времени.

Существует несколько способов проведения виртуальных встреч. Наиболее популярные из них — это видеоконференции и аудиоконференции. При видеоконференциях участники могут видеть друг друга в реальном времени благодаря наличию камер и микрофонов. Аудиоконференции, в свою очередь, предоставляют только звуковую связь между участниками.

Основное оборудование для проведения виртуальной встречи — это компьютер, смартфон или планшет с доступом к интернету. Участники могут использовать специальное программное обеспечение или приложения для проведения встречи, такие как Zoom, Microsoft Teams, Skype и другие.

Преимущества виртуальной встречи заключаются в ее удобстве и доступности. Она позволяет участникам принимать участие во встрече из любой точки мира без необходимости длительных поездок и затрат на организацию встречи. Виртуальная встреча также позволяет сократить время на организацию и проведение встречи, так как нет необходимости в аренде помещения и организации питания.

Кроме того, виртуальная встреча обеспечивает эффективное взаимодействие между участниками. Она позволяет делиться документами, слайдами и другой информацией в режиме реального времени. Участники могут также задавать вопросы и обсуждать темы, а также вести параллельные чаты для обсуждения интересующих их вопросов.

Конечно, есть и некоторые ограничения в проведении виртуальных встреч. Качество связи может зависеть от стабильности интернет-соединения участников. Также могут возникать технические проблемы с оборудованием или программным обеспечением, которые могут привести к сбоям или задержкам во время встречи.

В целом, виртуальная встреча стала широко распространенным инструментом коммуникации и сотрудничества в современном мире. Она позволяет людям из разных стран и регионов сотрудничать, общаться и взаимодействовать без границ.

Экстернат

Это та же «заочка», только без аудиторных лекций. То есть полностью сам изучаешь весь материал, а потом сдаёшь сессию. Сколько учиться на таком отделении — зависит от вуза, однако в год ты можешь сдавать не более 20 дисциплин.

Это наиболее быстрый способ получения образования. Однако помни, что учиться экстерном очень тяжело из-за самостоятельной подготовки и невозможности закрепить информацию на лекциях или уточнить что-то у преподавателя. Конечно, никаких льгот для студентов такого отделения не предусмотрено.

Итак, мы рассказали о четырёх формах обучения высших и средних специальных учебных заведений. Теперь ты знаешь, какие есть преимущества и недостатки у каждой из них. Определи, что для тебя главное (качественное образование или быстрое, работа или учёба), а после взвесь все «за» и «против», чтобы точно не ошибиться с выбором.

Спасибо, что дочитал до конца. Мы рады, что были полезны. Чтобы получить больше информации, посмотри ещё:

Не пропускай важные новости и подписывайся на наш YouTube , ВК , Instagram , Telegram .

Источник

Проблемы восприятия

Может показаться, что широкое использование удаленных коммуникационных решений и переход на удаленную работу приносит только плюсы, но это, к сожалению, не совсем так. Есть и некоторые недостатки. Одна из ключевых проблем заключается в том, что не все сотрудники, особенно в возрасте старше 50 лет, владеют всеми инструментами и навыками цифровой коммуникации. Это несколько снижает общую производительность компании. Хотя, конечно, адаптация – дело времени.

Более серьезной является другая проблема, которая даже получила оригинальное название Zoom Fatigue. Это происходит потому, что онлайн-общение, даже с качественным видео, не является полным эквивалентом очных встреч. В реальной жизни мозг человека получает значительную часть своей информации о собеседнике на основе невербальных сигналов, тогда как при общении на платформе вроде Zoom или MS Meetings количество таких сигналов резко ограничено, так как человек видит только лицо собеседника.

Как отмечает поведенческий аналитик Лаура Дадли, усталость от Zoom вызвана переутомлением нашего мозга, чтобы компенсировать отсутствие невербальных сигналов, на которые мы обычно полагаемся при разговоре лицом к лицу. В 2020 году феномен Zoom Fatigue вырос в геометрической прогрессии. Сюда же можно добавить невозможность сосредоточиться на работе, находясь дома (особенно с маленькими детьми), на что жалуются многие люди, работающие из собственной квартиры. По данным Harvard Business, удаленные сотрудники, живущие в одиночестве, все чаще чувствуют себя отчужденными от других коллег. Удаленно, без личного общения, у них растет чувство изоляции.

Что делать со всеми этими потенциальными проблемами, пока до конца не ясно, но это необходимо делать, ведь мы приближаемся к профессиональному выгоранию в глобальном масштабе. На данный момент оптимально внедрять гибридный подход к структуре работы в организациях, совмещая удаленный и офисный режимы.

Также стоит отметить, что виртуальные (особенно групповые) встречи требуют более тщательного подхода к планированию, так как сотрудники одной компании могут работать, например, в нескольких часовых поясах.

Практическая польза встречи offline

Встреча offline — это физическое собрание людей в одном месте для общения и работы. Такие встречи имеют ряд преимуществ, которые делают их практически полезными в современном мире.

1. Личное общение и эмоциональная связь.

Личное общение является одним из ключевых преимуществ встреч offline. Во время таких встреч люди могут лично узнать друг друга, установить эмоциональную связь и развить доверие. Очные встречи позволяют понять взаимное настроение и эмоции, увидеть мимику и жесты, которые могут быть утрачены в цифровых коммуникациях. Это помогает создать сильные личные связи и повышает эффективность работы в команде.

2. Продуктивное обсуждение и коллективное принятие решений.

Во время встреч offline участники могут свободно обсуждать различные вопросы и идеи, принимать коллективные решения и находить компромиссы. Продуктивные дискуссии в присутствии всех участников обеспечивают более полное понимание процессов, проблем и возможных решений. Это помогает команде работать эффективно и быстрее достигать результатов.

3. Создание сильных связей и укрепление команды.

Встречи offline создают благоприятную атмосферу для укрепления команды и создания сильных связей между участниками. Такие встречи помогают раскрыть потенциал каждого участника, построить доверие и уважение в команде. Это повышает мотивацию участников и позволяет решать сложные задачи вместе.

4. Обучение и обмен опытом.

Встречи offline также предоставляют возможность для обучения и обмена опытом между участниками. Во время таких встреч можно проводить различные тренинги, мастер-классы и семинары, где можно узнать новое и поделиться своими знаниями и опытом. Это позволяет участникам развиваться профессионально и повышает качество работы команды.

5. Консолидация результатов и планирование дальнейших действий.

Встречи offline позволяют привести вместе все полученные результаты и знания и произвести консолидацию. Участники могут обсудить полученные впечатления и планировать дальнейшие действия. Такие встречи дают возможность составить более четкий план действий и убедиться, что все участники имеют одинаковое понимание задачи.

В итоге, встречи offline имеют практическую пользу, так как они способствуют развитию личных отношений, продуктивному обсуждению и принятию решений, укреплению команды, обмену опытом, а также позволяют консолидировать результаты и планировать дальнейшие действия.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Твой Советник
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: